以下哪几项是编写解决方案时需要避免的问题？
A.无主动客户接触的意识，全被动接受态度
B.关注自己的诉求，忽略客户的诉求
C.忽略技术钻研，浅尝辄止"
D.内容复杂，无重点抽炼