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内部审计业务每日一练(2018/2/6):一家大城市医院的肿瘤病房的护士长,正在编制下一周将要面临的最紧迫的问

2018年02月06日来源:国际内审师考试 所有评论

每日一练:国际内审师考试内部审计业务每日一练(2018/2/6)
【单选题】一家大城市医院的肿瘤病房的护士长,正在编制下一周将要面临的最紧迫的问题。这个病房全年24小时营业,供聘用40名专职护士。管理小组由这名护士长和3名轮班主管护士组成。病假和事假人员由临时人员代替。在护士长所列的问题或任务当中,选择一个最能描述非程序化决策的选项:()
A、决定下午3-11点轮班护士的工作内容,这位护士在过去2周内没有明显理由就出现业绩下滑的状况
B、编写增加每位轮班主管护士工资的建议
C、制定部门下个月的工作安排表(说明休假和轮班工作的时间)
D、做一些改善病房外管的事情,将患者的投诉数量降下来
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