企业战略变革面临的障碍有( )。
A、文化障碍
B、变革对个人收入的影响
C、对于未知的恐惧
D、选择性的信息处理导致员工忽略管理层对于变革的要求
网考网参考答案:A、B、C、D
网考网解析:
本题考核战略变革管理。变革会面临如下障碍:(1)文化障碍;(2)私人障碍,主要包括习惯、变革对个人收入的影响可能相当大、对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣,因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战、选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么来判断他们的处境,从而忽略管理层对于变革的要求。(参见教材第17页)
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