第46—47题为套题：在人身保险客户服务中，服务好“孤儿”保单对于提高客户忠诚度

保险市场模式也叫市场结构，它所反映的是竞争程度不同的市场状态。下列不是保险市场模

有关责任人员违反法律、行政法规的规定，情节严重的，国务院保险监督管理机构可以禁止

()是保险经纪人考察保险公司偿付能力的最好指标。A．偿付边际B．资金量C．承保质

保险经纪人的客户基础一般可划分为()。A．财产保险购买者和人寿保险购买者B．商业

符合中国保监会规定旳资格条件，经中国保监会批准获得经营保险代理业务许可证，根据保

()协商确定是在人身保险实务中保险金额的确定方式。A．保险人和受益人B．投保人和

下列不属于非比例再保险条款的是()。A．任何一次事故条款B．通货膨胀条款C．共命

寿险保单中合同条款免除了保险人在下列哪些情况下的赔偿责任()Ⅰ．被保险人死于酒后

下列保险营销环境因素中，属于外部环境因素的是()。A．经济环境B．社会公众的影响

案例四：李某从朋友处借来一辆汽车，因怕车出问题，故去办理保险。在保险公司职员询问

根据我国《民法通则》的规定，监护制度适用于()。A．完全民事行为能力人B．没有监

有关共有财产的叙述，错误的是()。A．按份共有人按照各自的份额，对共有财产分享权

按照我国《保险法》的规定，保险公司开展业务，应尽量避免不正当竞争。保险公司实行产

按照保险责任分类，普通型人寿保险分为()。A．定期寿险、终身寿险、两全保险和年金