保险从业人员资格考试

【单选题】《保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。这项规定所体现的理赔原则是( )。
A．客户满意度最大化
B．主动、迅速、准确、合理
C．重合同、守信用
D．实事求是
网考网参考答案：B
网考网解析：
[解析] 主动、迅速、准确、合理是保险理赔必须坚持的原则之一。“主动、迅速”是指保险公司在处理赔案时积极主动，及时深入现场进行查勘，对属于保险责任范围内的灾害损失，要迅速估算损失金额，及时赔付；“准确、合理”是指保险人应正确找出致损原因，合理估计损失，科学确定是否赔付以及赔付额度。 查看试题解析出处>>