试题来源：2014北京银行资格《法律法规与综合能力》最后一套
银行从业人员对客户提出的暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得客户理解和谅解。
试题出处：http://www.examtiku.com/shiti/862557030.html
网考网参考答案：1
网考网解析：进入考试题库查看解析
大数据分析：根据网考网与考试题库的统计分析，该试题：
12%的考友选择了A选项
64%的考友选择了B选项
22%的考友选择了C选项
2%的考友选择了D选项
考友解析与评论：
· 没读清题就选了，多么简单的一题啊
· 这题很简单
· 呵呵 犯了同样的错
发布评论 查看全部评论