银行从业资格考试

试题来源：2014银行专业资格考试《法律法规》预测试题(1)
【单选题】代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售，属于( )操作风险点。
A 人员因素
B 外部事件
C 内部流程
D 系统缺陷

网考网参考答案：C
大数据分析：根据网考网与考试题库的统计分析，该试题：
90%的考友选择了A选项
7%的考友选择了B选项
1%的考友选择了C选项
2%的考友选择了D选项
考友解析与评论：
 · 我就纳闷了，为什么要选C
 · 这个题，确定是C了？
 · 原先有道题和这题几乎一样，只是稍有不同，大家看看就可理解了，那个答案正确。