银行从业资格考试

试题来源：2014银行专业资格考试《法律法规》预测试题(1)
【判断题】在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡。( ) 
网考网参考答案：正确
考友解析与评论：
 · 没读清题就选了，多么简单的一题啊
 · 呵呵 犯了同样的错
 · 悲剧 好多题没有头绪 赶紧做题啊