银行从业资格考试

市场营销4R理论中的营销四要素包括( )。
A.关系营销
B.提高市场反应速度
C.与顾客建立关联
D.沟通

网考网参考答案：A、B、C

网考网解析：

市场营销中的4R理论反映了全新的营销四要素，即：与顾客建立关联、提高市场反应速度、关系营销、回报。D选项中的沟通来自4C营销理论。故选ABC。