银行从业资格考试

董事会和高级管理层除制定“正常的”风险处理政策和程序外.还应当制定危机处理程序，以应对严重的突发事件可能造成的管理混乱和重大损失。(　　)

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董事会和高级管理层除制定“正常的”风险处理政策和程序外，还应当制定危机处理程序.以应对严重的突发事件可能造成的管理混乱和重大损失。