声誉危机管理的主要内容不包括( )。 A.危机现场处理 B.危机处理过程中的持续沟通 C.模拟训练和演习 D.明确记载的危机处理/决策流程
网考网参考答案：D
网考网解析：
D项属于有效的声誉风险管理体系的主要内容。
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