银行在进行营销决策前首先应当对( )进行调查分析。 A.客户需求 B.竞争对手实力 C.金融市场变化趋势 D.宏观经济环境 E.其他银行利率
网考网参考答案:A、B、C
网考网解析:
市场环境是影响银行市场营销活动的内外部因素和条件的总和。银行在进行营销决策之前,应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。
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