银行从业资格考试

下列( )不属于战略风险管理应急方案应当包含的事件。 
A．回应监管批评 
B．诉讼应答策略 
C．业务中断/灾难恢复计划 
D．解决客户对日常业务的投诉 

网考网参考答案：D

网考网解析：

战略风险管理应急方案应当合理包含可能对商业银行产生不利影响的所有风险事件，例如业务中断／灾难恢复计划、公共关系补偿计划、诉讼应答策略、回应监管批评等。 
81．[解析]答案为C。对声誉风险含义以及相关知识点的考查。