银行从业资格考试

解析:对客户拒绝的理解不恰当的是()。A.拒绝是客户的习惯性动作B.客

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对客户拒绝的理解不恰当的是(   )。
A.拒绝是客户的习惯性动作
B.客户之所以拒绝,有可能是心理有顾虑
C.客户的拒绝行为也能为从业人员提供有意义的提示
D.客户提出拒绝,从业人员就没有回旋的余地

网考网参考答案:D

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