| 导游资格证考试旅游政策与法规易错题（2015-12-16） |
| 第1题：获得资格证几年未从业的,资格证自动失效 正式导游证有效期为几年 临时导游证有效期最长为几年 |
| 【分析题】： |
| 第2题：某旅行社未经旅游行政管理部门批准,擅自设立分支机构,应受到什么处罚 |
| 【分析题】： |
| 第3题：全行业通报是导游人员（ ） A、一次扣分达10分 B、累计扣分达10分 C、一次被扣8分 D、一次被扣6分 |
| 【单选题】： |
| 第4题：投诉状应记明的情况有（ ） A、投诉者的基本情况 B、被投诉者的基本情况 C、投诉请求事的依据和理由 D、被投诉者的过失和错误 |
| 【多选题】： |
| 第5题：旅行社质量保证金的特点是什么 |
| 【分析题】： |
| 第6题：导游人员未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应如何赔偿 |
| 【分析题】： |
| 第7题：保护风景名胜区的内容是什么？ |
| 【分析题】： |
| 第8题：旅行社是一种有营利目的从事旅游业务的企业,那么它所从事的旅游业务主要是什么 |
| 【分析题】： |
| 第9题：根据规定,旅行社超范围经营包括哪些内容 |
| 【分析题】： |
| 第10题：旅游投诉管辖是指 __________和__________ 之间受理旅游投诉案件的 _______。 |
| 【判断题】： |