导游资格证考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2016-2-4日导游资格证考试习题练习中，答错率较高，为：43%
【单选题】 在带团过程中，导游员如遇到旅游者不合理的要求时要( )。
A．直接予以拒绝
B．尽力设法予以满足
C．以礼相待，不与其争吵，更不能与其正面冲突
D．直接告之全体旅游者，请他们主持公道

参考答案：C，答错率：43%
试题解析：
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