导游资格证考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2017/10/15日导游资格证考试习题练习中，答错率较高，为：79%
【单选题】( )是实现导游与游客之间正常交往的必要手段，也是做好导游服务工作的前提。
A．交谈
B．微笑
C．真诚而有效的沟通
D．搞活动
网考网参考答案：C，答错率：79%
网考网试题解析：
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