根据网考网考试中心的统计分析,以下试题在2017/11/19日导游资格证考试习题练习中,答错率较高,为:96%
【单选题】旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友看,但室友却说这串项链是假的,于是这位旅游者懊丧地去找导游人员。这时导游人员应该 ( )
A.陪同前往退货并协助交涉
B.说明商品售出,概不退换
C.积极协助,可建议其去鉴定商品真伪
D.请旅游者自行解决
网考网参考答案:C,答错率:96%
网考网试题解析:
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