根据网考网考试中心的统计分析,以下试题在2018/1/29日导游资格证考试习题练习中,答错率较高,为:97%
【单选题】______是服务人员重要的业务要求和行为规范之一,是衡量服务人员工作优劣的最重要、最基本的标准。( )
A.一视同仁不卑不亢
B.诚信第一游客至上
C.文明礼貌优质服务
D.忠于职守爱国敬业
网考网参考答案:C,答错率:97%
网考网试题解析:
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【单选题】______是服务人员重要的业务要求和行为规范之一,是衡量服务人员工作优劣的最重要、最基本的标准。( )
A.一视同仁不卑不亢
B.诚信第一游客至上
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D.忠于职守爱国敬业
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