| 导游资格证考试易错题（2018/3/12） |
| 第1题：某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者( )。
A．可以坚持“售出商品，概不退换” B．可以坚持不退款，但可更换同种商品 C．可以坚持不退款，但可购买其它等值商品 D．应当负责退货 |
| 【单选题】： |
| 第2题：长江、黄河、珠江、钱塘江分别从哪个省份人海：
A．浙江、山东、广西、江苏 B．上海、山东、广东、浙江 C．上海、江苏、云南、福建 D．江苏、浙江、福建、上海 |
| 【多选题】： |
| 第3题：过程即是实现旅游产品的消费过程( )。
A．旅游接待 B．旅游产品开发 C．旅游产品销售 D．旅游服务采购 |
| 【单选题】： |
| 第4题：下列谚语中，不属于气象谚的是 ( )
A. 清明断雪，谷雨断霜 B.乌云接日高，有雨在今朝 C.早霞不出门，晚霞行千里 D.天无三日晴，地无三尺平 |
| 【单选题】： |
| 第5题：喜戴银饰是苗族妇女在衣着穿戴方面的一大特色。( ) |
| 【判断题】： |