导游资格证考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2018/4/27日导游资格证考试习题练习中，答错率较高，为：94%
【多选题】树立良好的形象，有助于(　　)。
A.增强旅游者对导游人员的信任感
B.缩短导游人员与旅游者间的心理距离
C.确立导游人员的领导地位
D.地陪取得全陪和领队的配合和支持
E.弥补导游讲解的不足
网考网参考答案：A、B，答错率：94%
网考网试题解析：
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