【分析解答题】旅游投诉的处理分哪几种情况?
网考网解析:
参考解析:旅游投诉的处理分为以下四种情况: (1)属于投诉者过错的,可以撤销立案,通知投诉者并说明理由; (2)属于双方其同过错的,可以决定由双方各自承担相应的责任; (3)属于被投诉者过错的,可以决定由被投诉者承担责任; (4)属于其他部门过错的,可以转送有关部门处理。 查看试题解析出处>>
【分析解答题】旅游投诉的处理分哪几种情况?
网考网解析:
参考解析:旅游投诉的处理分为以下四种情况: (1)属于投诉者过错的,可以撤销立案,通知投诉者并说明理由; (2)属于双方其同过错的,可以决定由双方各自承担相应的责任; (3)属于被投诉者过错的,可以决定由被投诉者承担责任; (4)属于其他部门过错的,可以转送有关部门处理。 查看试题解析出处>>
发布评论 查看全部评论