导游资格证考试

【单选题】导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的(　　)。
A.10%
B.20%
C.30%
D.全部
网考网参考答案：B
网考网解析：
参考解析：导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的20%。 查看试题解析出处>>