导游资格证考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2017/11/29日导游资格证考试习题练习中，答错率较高，为：80%
【分析解答题】《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径?
，答错率：80%
网考网试题解析：
参考解析：解决争议的途径包括：  (1)与经营者协商和解；  (2)请求消费者协会调解；  (3)向有关行政部门申诉；  (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；  (5)向人民法院起诉。 查看试题解析出处>>