导游资格证考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2018/12/23日导游资格证考试习题练习中，答错率较高，为：52%
【单选题】某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品，在旅途中携带十分不便，而该商店又无托运业务，导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于( )服务。
A．特殊化
B．个性化
C．主动性
D．义务性
网考网参考答案：B，答错率：52%
网考网试题解析：
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