导游资格证考试

【多选题】导游为旅游者提供的心理服务有：()。P87
A、尊重旅游者
B．提供微笑服务
C．使用柔性语言
D．提供有针对性的心理服务
E．认真做好景点讲解

网考网参考答案：A、B、C、D
网考网解析：
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