导游资格证考试

【多选题】根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议可以通过下列途径解决( )。
A．与经营者协商解决
B．请求消费者协会协调
C．向有关行政部门申诉
D．向人民法院提起诉讼
E．请担任公安局长的朋友解决

网考网参考答案：A、B、C、D
网考网解析：
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