导游资格证考试

【分析解答题】什么叫人性化的服务 怎样理解人性化的服务是导游员带团技能的最高体现
网考网解析：
试题答案：人性化的服务是指一种建立在理解人、体贴人的基础上的富有人情味的服务。 a．提供人性化的服务对旅游者要尽心尽力； b．提供人性化的服务对旅游者要加倍操心； c．提供人性化的服务对旅游者要处处细心。 答案解析：暂无解析 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>