导游资格证考试

【分析解答题】缩短在一地的旅游活动日程，地陪应怎样办理？

网考网解析：
试题答案：旅游团推迟抵京，相应缩短了在北京的活动日程，得知旅游团推迟一日抵京的确切消息后，导游人员要与计调部门一起确定新的接待计划。缩短行程计划的编制原则：(1)只要时间许可，一定要将原计划中的参观游览的景点及其他活动都安排进去，保护旅游者的合法权益。(2)时间不许可，就选择最具代表性、最有特色的旅游景点，让旅游者对北京的旅游资源有个基本的了解。 由于北京方面的原因，旅游团被迫提前离京，地陪一般应该这样处理： 1) 旅游团一到，立即与全陪、领队商量，实事求是地说明情况，提出应变计划。 2) 向旅游团中有影响的人物说明情况，诚恳地赔礼道歉，详细介绍应变计划，争取他们的谅解和支持，然后分头做旅游者的工作，立即带领旅游团外出游览。 3) 由地接社办理退房、退餐、退车等相关事宜，通知组团社和下一站接待旅行社。 4) 适当补偿。 缩短行程，导游人员还应注意尽力不让旅游者感到损失太大。在一地缩短行程超过半天，地接社要报告国内组团社；必须将行程变化的信息及时通知下一站。 答案解析：暂无解析 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>