导游资格证考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2019/9/27日导游资格证考试习题练习中，答错率较高，为：81%
【多选题】如果旅游者在出站前领取行李时，找不到托运的行李，则有可能上一站行李交接或行李托运过程中出现了差错，此时导游人员应采取的措施是：()。
A、带失主到失物登记处办理行李丢失和认领手续
B．由失主出示机票和行李牌，填写丢失行李登记表
C．立即向旅行社领导汇报
D．安排有关部门和人员与有关单位联系，积极寻找
E．经常与有关方面联系，询问查找进展情况

网考网参考答案：A、B、C、D，答错率：81%
网考网试题解析：
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