| 导游资格证考试易错题（2019/11/8） |
| 第1题：我国社会主义初级阶段的起点是 。、
A．中华人民共和国成 B．社会主义改选基本完成 C．党的十一届三中全会 D．党的十三大 |
| 【多选题】： |
| 第2题：明清时代是长篇小说的丰收期，著名的长篇小说《水浒传》的作者是()。 A．施耐庵 B、罗贯中 C．吴承恩 D、曹雪芹 |
| 【单选题】： |
| 第3题：消费者因为( )购买、使用商品或者接受服务，其权益受到《消费者权益保护法》的保护。
A．生产需要 B．生活需要 C．个人需要 D．家庭需要 |
| 【单选题】： |
| 第4题：消费者协会的职能：()。P179 A、对商品和服务进行社会监督 B．保护包括旅游者在内的消费者的合法权益 C．对旅游投诉进行处理 D．代表旅游者申请仲裁 E．代表旅游者向人民法院提出诉讼 |
| 【多选题】： |
| 第5题：导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好入店手续，进住房间，下列属于入店服务的是()。 A、协助办理住店手续 B．介绍饭店设施 C．提供旅游者入住后的服务 D．带领旅行团用好第一餐 E．确定叫早时间 |
| 【多选题】： |