电子商务师考试

【单选题】A．完善的消费者帮助中心
B．良好的订单处理流程
C．完整的隐私权保护政策
D．优质的客户服务
网考网参考答案：B
网考网解析：
[分析] 商品类电子商务网站是通过互联网提供面向企业和个人销售商品的网站；该类网站提供的服务包括：(1)完善的消费者帮助中心；(2)完整的隐私权保护政策；(3)良好的订单处理流程；(4)优质的客户服务。服务类电子商务网站就是面向企业和个人提供各种服务的网站。该类网站提供的服务包括：(1)完善的消费者帮助中心；(2)完整的隐私权保护政策；(3)优质的客户服务。 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>