电子商务师考试

【分析解答题】[问题2] 小李是飞腾游戏网站的消费者，他的银行账户在A银行，飞腾游戏网站的银行账户在B银行。下图是小李完成网上购买游戏币的订货和支付清算的实体关系图，请将下图的交易实体补充完整，并简述交易过程(不超过200字)。

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试题答案： 答案解析：[问题2] (1)Internet (2)支付网关 (3)A银行(或客户开户银行、或发卡行) (4)B银行(或游戏网站开户银行、或收单行) (5)银行内部专用网(或金融专用网) 交易过程要点： (1)用户用Web浏览器进行游戏币的浏览、选择、填写订单。 (2)用户使用A银行授权的银行卡作为支付工具。用户对支付信息加密，提交订单。 (3)商家服务器对订单确认，并将支付信息通过支付网关传向银行服务器，以获取支付资金授权。 (4)银行确认后，批准交易，并向商家返回确认信息。 (5)商家收到确认信息后，向用户发货。 (6)A银行通过银行内部专用网与B银行进行资金结算。 [问题2] 本问题考查网络支付过程。一般网上支付的流程如下： ①客户浏览检索商户网页； ②客户向商户发订单； ③商家网站的支付模块发出支付要求，把消费者引导到在线支付平台。 ④在线支付平台通过安全处理将客户引导到客户开户行的在线支付系统； ⑤由相关银行检查客户的支付能力，实行冻结、扣账或划账，并将结果信息传至商家开户行和客户本身； ⑥商家开户行将支付结果通知商户、扣款确认者，由商家向客户发货或提供服务； ⑦各个银行通过金融专用网向不同的、交易成功的商户实施清算。 在网上支付过程中，CA起到了重要的作用。CA是认证中心的英文Certification Authority的缩写。CA中心，又称为数字证书认证中心。CA中心作为电子交易中受信任的第三方，负责为电子商务环境中各个实体颁发数字证书，以证明务实体身份的真实性，并负责在交易中检验和管理证书；数字证书认证中心是整个网上电子交易安全的关键环节，是电子交易中信赖的基础。 支付过程中的几个主体的解释。 客户：(与某商家有交易关系并存在了未清偿的债权债务关系的一方)使用自己已拥有的支付工具(如信用卡、电子钱包等)来发起支付，是支付体系运作的原因和起点。 商家：(拥有债权的商品交易的另一方，可以根据客户发起的支付方式指令向金融体系请求获取货币给付。)商家一般准备了优良的服务器来处理这一过程，包括认证以及不同支付工具的处理。 客户开户行：是指客户在其中拥有账户的银行，客户所拥有的支付工具就是由开户行提供的。同时开户行也提供了一种银行信用，即保证支付工具的兑付。开户行有时也被称为发卡行。 商家开户行：是指商家在其中开设账户的银行，其账户是整个支付过程中资金流向的地方。商家将客户的支付指令提交给其开户行后，就由开户行进行支付授权的请求完成行与行之间的清算等工作。商家的开户行是依据商家提供的合法账户来工作的，因此又称为收单行。 支付网关：位于Internet和传统的银行专网之间，其主要作用是安全连接Internet和专网，将不安全的Internet上的交易信息传给安全的银行专网，起到隔离和保护专网的作用。支付网关的建设关系到支付结算的安全以及银行自身的安全，关系着网上支付的安全以及金融系统的风险，必须十分谨慎。 金融专用网：是指银行内部及银行间进行通信的网络，具有较高的安全性。 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>