电子商务师考试

【分析解答题】阅读以下说明和数据流图，根据要求回答问题。
[说明]
某时装邮购提供商拟开发订单处理系统，用于处理客户通过电话、传真、邮件或Web站点所下的订单，其主要功能如下。
1．增加客户记录。将新客户信息添加到客户文件，并分配一个客户号以备后续使用。
2．查询商品信息。接收客户提交商品信息请求，从商品文件中查询商品的价格和可订购数量等商品信息，返回给客户。
3．增加订单记录。根据客户的订购请求及该客户记录的相关信息，产生订单并添加到订单文件中。
4．产生配货单。根据订单记录产生配货单，并将配货单发送给仓库进行备货。备好货后，发送备货就绪通知。如果现货不足，则需向供应商订货。
5．准备发货单。从订单文件中获取订单记录，从客户文件中获取客户记录，并产生发货单。
6．发货。当收到仓库发送的备货就绪通知后，根据发货单给客户发货，产生装运单并发送给客户。
7．创建客户账单。根据订单文件中的订单记录和客户文件中的客户记录，产生并发送客户账单，同时更新商品文件中的商品数量和订单文件中的订单状态。
8．产生应收账户。根据客户记录和订单文件中的订单信息，产生并发送给财务部门应收账户报表。
现采用结构化方法对订单处理系统进行分析与设计，获得如图所示的顶层数据流图和0层数据流图。


请使用说明中的词语，给出图中的数据存储D1～D3的名称。
网考网解析：
试题答案：D1：客户文件 D2：商品文件 D3：订单文件 答案解析：由题干中给出的“1．增加客户记录。将新客户信息添加到客户文件……”、“5．准备发货单。从订单……从客户文件中获取客户记录……”、“7．创建客户账单。根据订单文件中的订单记录和客户文件中的客户记录……”等关键信息，结合如图所示的0层数据流图中与数据存储D1相关的输入数据流“客户记录”和处理“增加客户记录”，可知图中D1的名称是“客户文件”。 根据题干中给出的“2．查询商品信息。接收客户信息……从商品文件中查询商品的价格和可订购数量等商品信息……”等关键信息，结合图中与数据存储D2相关的输出数据流“商品数量和价格”和处理“查询商品信息”，可知图中D2的名称是“商品文件”。该答案还可以由题干中的关键信息“7．创建客户账单。根据……同时更新商品文件中的商品数量……”等，并结合图中与D2相关的输入数据流“新商品数量”和处理“创建客户账单”得出。 由题干中关键信息“3．增加订单记录。根据……产生订单并添加到订单文件中”、“7．创建客户账单。根据订单文件中的订单记录……”、“8．产生应收账户。根据客户记录和订单文件中的订单信息……”，结合图中与数据存储D3相关的输入数据流“订单”、输出数据流“订单记录”，以及处理“增加订单记录”、“创建客户账单”、“产生应收账户”，可知图中D3的名称是“订单文件”。 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>