地陪在“落实接待事宜”中应该落实的有旅游车辆、住房及用餐、行李的运送。（）
出发前的导游服务中，地陪至少应提前10分钟到达集合地。（）
《台湾同胞旅行证明》有效期为（）。A.1年B.一次性C.3个月D.5年
东周时期，东周人以“__________”称商旅，以“__________”称军
有助于预防游客冻伤的措施是（）。A.准备防冻药物B.多走动，鞋袜不要太紧C.勤换
下面正确的说法有（）。A.古代的向导服务具有偶然性B.古代的“向导”与今天的导游
导游人员在与客人交谈中要（），特别是与境外旅游者接触中更要注意这一点。A.轻声温
以下说法中，正确的是（）。A.用餐时，应将骨头、鱼刺等吐在自己面前的桌布上B.喝
食物中毒具有（）特点。A.潜伏期短B.潜伏期快C.发病快D.发病慢
下列属于出境旅游领队的职责的是（）。A.介绍情况，全程陪同B.落实旅游合同C.联
外交官员配偶的护照的发证机关是（）A.外交部门B.外交部C.外事部门D.公安部门
当游客丢失证件时，导游应马上报告组团社或接待社，根据组团社或接待社的安排，协助游
人们的旅游动机多种多样，旅游动机综合起来大致可分为四类，其中观赏风景名胜、外出求
导游服务的类型有哪些？
旅游期间一名旅游者想租辆自行车单独上街兜风，导游人员要（）A.同意其要求B.陪他
导游人员的（）构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。A.知识B.社交能力C.语言
在用餐时，餐巾应该挂在胸前，可以用来擦嘴，但不可以用来擦鼻子。（）
在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其
我国的导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，证书在全国范围内有效。（）
下飞机后游客发现丢失行李，导游应该（）。A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和