游客携带人民币出入境限额为()万元。A.1B.2C.3D.4
导游语言的“八要素”包括()。
全陪在上团前的物质准备主要包括()。A.必带的证件B.必带的书籍等有关资料C.所
旅游者患了一般性的感冒,导游员要关心旅游者的病情,并给旅游者一些药服用。()
下面对错接的说法不正确的是()A.错接是指导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅
全陪的主要职责有()。A.实施接待计划B.联络工作C.组织协调工作D.宣传、调研
一旅游团人住的酒店发生火灾,危急时刻,正确的逃生方法有()。①大火封门无法逃生时
海啸灾害发生后,应该为每位游客配备一个急救包,有药物和足够()小时的饮用水、便携
导游讲解要做到语言表达有层次感,用词得当,表达的思想内容层次分明。这是导游语言运
选择性旅游项目的具体形式有()。
旅游者要求延长住店时间,导游人员应()A.与饭店联系B.若有空房,可满足其要求C
下列属于导游人员的职业素质的是()A.品德端正B.知识丰富C.专项独到D.身心健
某外国旅游者想购买90英尺的丝绸,导游人员应当告诉售货员要买9米。()
对于旅游团误机(车、船)事故的处理,阐述错误的是()。
游客在前往旅游景点途中突然患病,导游应立即将患重病游客送往就近医院治疗,或拦截其
导游人员在帮助外国游客联系会见亲友或同行时,可以参加会见,有担当翻译的义务。()
下列旅游安全事故中属于业务事故的是()。A.误机事故B.错接事故C.行李遗失事故
正确处理火灾事故导游员老金作为全陪带领团队到达某城市后,马上被地陪接到所下榻的饭
我国导游服务经历的第一个时期始于20世纪20年代。()
散客导游服务的特点包括()A.服务项目少B.服务周期短C.服务难度大D.旅游者自