突发故障也称（），一般由偶然性、意外性的原因(如设备事故)造成的。这种故障一旦发
企业的市场营销观念可以归纳为五种，即生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营
人力资源规划和计划是指根据企业的（），运用科学方法对企业的人力资源需求和供给在预
问卷调查一般采用（）。A．重点调查B．典型调查C．抽样调查D.全面调查
生产过程组织合理性的标准包括生产过程的（）。A.连续性B.周期性C.比例性D.节
下列关于战略咨询的程序排列顺序正确的是：（）。A．战略假设的梳理-战略综合分析和
事件营销的优势有：受众者的信息接收程度较高。据调查，一个读者对新闻的信任程度是接
提出预算分析要求，明确预算分析方法，对预算执行情况及时反馈，以保证能够及时发现企
()是管理咨询生命力和活力的源泉。A．合作性B．有效性C．创新性D.科学性
（）是指为维护设备所规定的性能，在规定的时间内，按规定的检查标准、内容和周期，由
处在这个领域中的产品产生大量的现金，但未来的增长前景是有限的。这是成熟市场中的领
企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型是：（）
按咨询内容划分，质量管理咨询可分为（）。A.内部咨询B.外部咨询C.内外结合咨询
中国企业管理协会于（）年从（）引进了企业管理诊断的理论和方法。A．1978、日本
一项已经发生，无法由现在或将来的任何决策所能改变的成本为：（）。A．差别成本B．
环境市场机会与企业市场机会
战略性成本控制方法有：（）。A．标准成本控制法B．环境成本控制C．生产周期成本控
新产品价格策略主要有（）。A.高价回收策略B.高价渗透策略C.低价渗透策略D.差
在组织咨询体系中，企业管理体制咨询包括：（）。A．企业内部状况咨询B．企业外部环
括公司法和合同法的修改、税收法律法规的修改与调整和专利法律法规的修改等。题目7：