关于“示值误差”，下列说法正确的是（）A．示值误差是测量仪器的示值与对应的输入量
某顾客购买了新产品A，但对相关的技术和质量指标不清楚，于是通过与以往使用过的产品
Kan0模型中，（）对应的是顾客潜在的需求A．理所当然质量B．一元质量C．魅力质
质量检验计划是指（）A．检验工作的日程安排B．检验工作的人员、班次安排C．检验工
检验站设置的基本原则包括（）A．要有适宜的场地和工作环境B．要尽可能节约检验成本
某公司是汽车行业的一个主要的微处理器供应商公司发布的新产品在14个月以后才开始推
检验站设置时要有适宜的工作环境其意是指（）A．要有便于进行检验活动的空间B．要恒
准备审核结论时，审核组应（）A．针对审核目的，评审审核发现以及在审核过程中所收集
产品不合格严重性分级表正确理解是（）A．产品不合格严重性分级原则和产品不合格严重
在批量生产阶段，企业可以采用（）等方法对供应商进行质量控制A．监控供应商的过程能
在选择测量仪器的最大允许误差时，通常应为所测量对象所要求误差的（）A．1／3～1
中国顾客满意指数测评基本模型中，产品的实际性能指标是顾客形成（）要素的基础A．品
检验流程图的编制需要以（）为依据A．设计图样B．作业流程图C．检验规程D．质量手
互利共赢关系给企业带来的好处是（）A．提高产品质量B．增强赢利能力C．获得合作伙
（）是在正常工作条件下，能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围A．示值范围B．
测量仪器使用前采取预热、预先在实验室放置一段时间与室温等温，是（）措施A．降低灵
测量仪器按其结构和功能特点，分为（）A．标准式测量仪器B．显示式测量仪器C．累积
关于产品的定义，正确的有（）A．产品是“过程的结果”B．产品有四种通用的类别C．
显示装置能有效辨别的最小示值差，称为显示装置的（）A．灵敏度B．示值误差C．分辨
与顾客接触主要通过（）方式进行A．市场营销B．直接市场调查C．销售渠道D．呼叫中