关于旅客漏乘,下列说法错误的是()。A.由于旅客原因造成漏乘,在始发站漏乘时,按
由于承运人执行特殊任务或因天气等不可抗力的原因,货物运输在中途站改用其他交通工具
以过程为基础的质量管理体系模式中,包含的内容有()。A.资源管理B.产品实现过程
下列各项属于航线应具备的条件的有()。A.有运输机定期飞行B.有足以保证运输飞行
从硬性技术和设施、设备角度而言,顾客需求的重点是()。A.时间性B.安全性C.舒
在一定条件下,运输产品的()决定了各种运输方式的相互替代性。A.无形性B.实用性
()是指为在特定地区或航线上,运输特定品名货物的运价。A.普通商品运价B.指定商
某机型飞机的站位基准点位于飞机机鼻(即机头)前方6米处,平衡基准点位于26.67
民用航空的管制区域一般分为()。[2008年真题]A.国内管制区B.国际管制区C
有关国内客运价的使用和计算,下列说法错误的是()。A.票价应根据旅客的航程、座位
某航空公司对服务质量及顾客满意度进行的调查统计结果显示,旅客对航空运输企业的意见
序号 | 问题分类 | 意见数 |
l | 航班不正常服务和信息通报 | 69 |
2 | 行李运输 | 26 |
3 | 超售 | 19 |
4 | 票价 | 11 |
5 | 签转 | 6 |
6 | 其他 | 17 |
| 合计 | 148 |
航线布局的原则主要包括()。A.以市场需求为依据B.以顾客需求为依据C.以自身条
运输生产是生产过程在流通领域内的继续,属于()领域。A.物质生产B.运输市场C.
销售渠道是指商品从生产者转移到最终消费者手中所经的途径,包括()。A宽渠道B.窄
当运输企业超额生产时,一部分运输成本转嫁到消费者身上,这一特点体现了航空运输的(
民航运输飞行中的航行保障工作包括()两部分。A.飞行指挥工作B.飞行签派工作C.
客票变更的一般规定包括()。A.要求变更的客票必须在客票有效期内B.要求变更的客
关于重要旅客,下列说法不正确的是()。A.重要旅客必须在承运人指定的直属售票处办
航班计划的内容有()。A.发运量B.航线C.机型D.班次E.班期
应用于道路运输系统的(),可以全天候地为用户提供实时的三维位置和三维速度等相关数