房地产经纪人考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2018/11/29日房地产经纪人考试习题练习中，答错率较高，为：45%
【单选题】关于客户关系管理核心思想的表述有误的是（　　）。
A.客户是企业的一项重要资产
B.客户关怀是中心
C.客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加企业的市场份额和利润水平
D.客户是企业的一项无形资产
网考网参考答案：D，答错率：45%
网考网试题解析：
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