房地产经纪人考试

易错题:客户分析是客户关系管理的重要功能之一,客户分析系统不包括(  )。

来源:网考网房地产经纪人 所有评论

根据网考网考试中心的统计分析,以下试题在2018/12/23日房地产经纪人考试习题练习中,答错率较高,为:68%
【单选题】客户分析是客户关系管理的重要功能之一,客户分析系统不包括(  )。
A.客户联系时机优化分析
B.市场活动影响分析
C.客户分类分析
D.客户服务分析
网考网参考答案:D,答错率:68%
网考网试题解析:

客户分析系统一般包括客户分类分析,市场活动影响分析,客户联系时机优化分析,以及交叉销售与增量销售分析。 查看试题解析出处>>

相关推荐

发布评论 查看全部评论