【单选题】售后服务的内容可以包括延伸服务,改进服务和( )。
A.售中服务
B.体验服务
C.跟踪服务
D.产品服务
网考网参考答案:C
网考网解析:
[大纲要求] 掌握
[习题解析] 本题考查重点是对“二手房居间业务流程”的掌握。售后服务是房地产经纪机构提高服务,稳定老客户、吸引新客户的重要环节。居间业务的售后服务内容可包括三个主要方面:延伸服务、改进服务、跟踪服务。因此,本题的正确答案为C。
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【单选题】售后服务的内容可以包括延伸服务,改进服务和( )。
A.售中服务
B.体验服务
C.跟踪服务
D.产品服务
网考网参考答案:C
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[大纲要求] 掌握
[习题解析] 本题考查重点是对“二手房居间业务流程”的掌握。售后服务是房地产经纪机构提高服务,稳定老客户、吸引新客户的重要环节。居间业务的售后服务内容可包括三个主要方面:延伸服务、改进服务、跟踪服务。因此,本题的正确答案为C。
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