| 高级经济师考试易错题（2017/11/23） |
| 第1题：客户关系管理的内容包括( )。
A、顾客分析 B、顾客吸引 C、顾客反馈管理 D、顾客档案管理 E、顾客分析 |
| 【多选题】： |
| 第2题：平均指数是综合指数的一种形式 |
| 【判断题】： |
| 第3题：品牌战中，中间商品牌的优势( )。
A、小企业很难打入零售市场 B、拥有雄厚资金 C、中间商品牌容易得到消费者信任 D、中间商品牌价格低 E、对库存变动情况十分关注 |
| 【多选题】： |
| 第4题：人力资源业务计划一般都由目标、策略步骤和( )构成。
A、手段 B、预算 C、人数 D、原则 |
| 【单选题】： |
| 第5题：企业设计出职务简单、可靠，但易使人产生单调乏味之感的职务设计方法是( )。
A、职务轮换 B、职务扩大化 C、职务专业化 D、职务简化 |
| 【单选题】： |