某航空公司断定，吸引乘客就得靠提供高质量的航空食品。他们于是制定标准，提高食品质

某包裹递送公司发展非常迅速。在经过一次成功的广告宣传后，该公司的业务量大大增加。

某企业组织员工去天安门观看升国旗、唱国歌，这属于管理的什么方法？（）A.法律B.

当决策方案选定后，其结果有多种可能性，但每种结果的出现概率可以预测，这种决策方法

供应链管理不涉及到（）A.生产商B.批发商C.竞争对手D.用户

行政方法的运用一般是（）A.自上而下B.自下而上C.横向D.纵横结合

ERP系统是一个（）A.软件系统B.硬件系统C.操作系统D.综合管理应用系统

PDCA循环的四个阶段中，D阶段是（）A.策划B.实施C.检查D.处置

GPT不支持哪个资源插入（）A.支持本地资源上传至云盘B.云盘支持多种资源格式C

单相半波可控整流电阻性负载电路中，控制角α的最大移相范围是（）A.0º-150°

根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭提出的“KANO模型”中，

可供企业选择的⼈才使⽤战略⽅案有（）A.岗位轮换使⽤战略B.台阶提升使⽤战略C.

质量信息是在质量形成全过程中产生的（）,是开展质量管理工作的基础。

5S管理中使用“红色标签”的方法是为了将使用频次低.完全不需要物品和防止位置不对

企业推行5S.TPM等现场管理活动，与目视化管理推进没有必然联系。（）