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销售总额与固定资产之比是（）。A.资金利润率B.库存周转率C.销售利润率D.固定

根据业绩考核结果，对员工进行奖惩，这是采用了管理中的（）A.法律方法B.行政方法

⽹络经济对企业⽣产运作管理提出的新要求包括（）A.持续不断地降低成本，减轻企业在

信用证经保兑后，保兑行（）。A.需和开证行商议决定双方各自的责任B.只有在开证行

以下对广义质量的描述，正确的是（）A.广义质量就是指符合性B.质量的客体包括可感

确定方针目标管理的重点课题时，通常可以从（）几个方面考虑A.组织的战略规划和中长

泰罗1875年提出科学管理理论，提出按照职能进行合理分工，并将质量检验作为一项管

由于组织的每个部门.每个员工的工作都会直接或间接地影响产品或服务质量，因而组织的

认证等同于认可，均同属于合格评定的范畴。（）

客户分析是客户关系管理的⾸要环节，其关键是分析客户的（）A.终⽣价值B.潜在价值

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企业管理及生产活动中存在哪七种典型的浪费？

5S管理的整顿活动应遵循的“三定”原则是：（）.（）和（）。