| 管理咨询师考试易错题（2017/7/12） |
| 第1题： 下列关于管理幅度和管理层次关系的说法，正确的是( )。 A．组织规模越大，管理幅度越大，管理层次越少 B．主管需要对下属指导的工作越多，其管理幅度越大 C．组织成员的职责越简单，管理幅度越大，管理层次越少 D．主管直接领导的下属人员越多，管理层次越多 |
| 【单选题】： |
| 第2题：服务是指伴随着供方与顾客之间的接触而产生的无形产品。以下对服务的特色描述错误的是（）。 A. 服务常是无形的 B. 服务常是一次性的 C. 服务常是可预测的 D. 服务常是不可贮存的 |
| 【单选题】： |
| 第3题： 在标准成本法中，直接人工成本差异中的人工效率差异是指( )。 A．实际工资率与标准工资率的差异 B．实际工时与实际工资率的差异 C．实际工时与标准工时的差异 D．实际分配率与标准分配率的差异 |
| 【单选题】： |
| 第4题： JIT生产系统的运行基础不包括( )。 A．生产同步化 B．准时采购 C．资源配置合理化 D．增加作业更换时间 |
| 【单选题】： |
| 第5题： 某供电企业领导十分关注企业管理提升工作，特聘请咨询专家对企业进行全面诊断，提出了全面系统的企业战略规划，分解了各项计划并有效落实。从企业高层到员工，从管理到技术均进行了全面策划和实施，形成了闭环和持续改进提升的管理模式，此管理属于哪一阶段管理模式( ) A．质量检验阶段 B．统计质量管理阶段 C．全面质量管理阶段 D．质量控制阶段 |
| 【单选题】： |