| 管理咨询师考试易错题（2017/7/13） |
| 第1题：人力资源规划和计划是指根据企业的（），运用科学方法对企业的人力资源需求和供给在预测的基础上，制定出相应的需求目标、政策和措施。 A．发展战略 B．经营目标 C．外部环境 D．内部实力 E．经营方针 |
| 【多选题】： |
| 第2题： 以下哪项描述是财务管理权限的规定中财务收支预算规定的内容( ) A．对分公司留利如何使用及其批准权限作出规定 B．技术改造批准权限和资金来源的规定 C．对超预算支出的申报作出规定 D．销售产品货款的收款规定 |
| 【单选题】： |
| 第3题： 我国一些企业常出现所谓“宏观不粗，微观不细”这样的情况，即企业的高层决策人员有时会花很多时间去关注解决企业的业务细节问题，而一些中层甚至基层人员则会乐于议论企业的发展大计。当企业经营陷入困难时这种情况尤为突出，这时人们会花更多的精力去推销自己的观点、见解等，进行所谓的“内部营销”。对于这种情况，企业应采取必要措施加以改进，以下措施不利于解决上述问题的是( )。 A．进行科学系统的工作设计与岗位责任规定 B．完善沟通信息渠道，增加组织运行的信息透明度 C．提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能 D．继续授权以便增强大家的责任感 |
| 【单选题】： |
| 第4题： 诊断报告是管理咨询运作过程中给客户提交的第一份正式报告，对于确立咨询公司与企业良好的合作关系、确定解决方案都具有重要意义。以下对诊断报告应达到的目的描述，不正确的是( )。 A．对企业问题获得全面分析，提出针对性思路并获得客户认可 B．以诊断报告为核心，咨询小组与客户共同商定，成为下一步工作的指导 C．通过诊断报告可感受到咨询人员专业水平，也是与客户沟通的平台 D．咨询报告能够使客户产生信任并对咨询阶段费用兑现提供证据 |
| 【单选题】： |
| 第5题： “5S”活动是企业开展安全生产和文明生产，加强现场管理的基本内容。“5S”活动的内容包括( )。 A．整顿、整理、清扫、清洁、规范 B．整理、清扫、安全、规范、修养 C．整理、整顿、清扫、清洁、修养 D．整理、清扫、标准、安全、文明 |
| 【单选题】： |