| 管理咨询师考试易错题（2018/1/8） |
| 第1题：“ECRS”分析方法是企业现场管理咨询过程中经常使用的方法之一，其主要内容是( )。
A．排除、合并、调整顺序、简化 B．综合、排除、合并、优化 C．排除、合并、规范、安全 D．排除、规范、标准、优化 |
| 【单选题】： |
| 第2题：企业的基本管理制度是指( )。
A．部门责任制度 B．岗位责任制度 C．专业管理制度 D．领导制度 |
| 【单选题】： |
| 第3题：以下不属于业务流程再造的原则的是( )。
A．以产品为中心 B．以顾客为中心 C．以价值为导向 D．以客户需求为导向 |
| 【单选题】： |
| 第4题：在企业管理体制现状调查和分析过程中，以下哪种做法是不恰当的( )
A．企业内部状况调查主要包括深入了解企业概况、企业组织机构和责任、人员结构、经营状况、事业或产品构成、企业发展战略等 B．企业外部环境调查所需的资料，应该通过企业外部独立获得，不宜采用企业提供的资料 C．调查结论既应是对本企业管理体制现状的认识，又应是与企业领导人交流基础上取得共识 D．调查结论主要回答以下几个问题：事业或产品特点的归纳；企业发展战略和目标的表述；企业的优、劣势；企业管理体制的优点和问题 |
| 【单选题】： |
| 第5题：下面关于人力资源规划的理解，比较准确的是( )。
A．人力资源规划一般指在5～10年内企业对人力资源的需求目标 B．人力资源规划是人力资源管理工作一年、甚至一个月内的具体行动计划，主要包括人力资源补充计划、调配计划等 C．人力资源规划指在3～5年内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算 D．人力资源规划包括人力资源总体规划和业务计划 |
| 【单选题】： |