| 管理咨询师考试易错题（2018/1/9） |
| 第1题：岗位工作量调查是计算岗位工作负荷系数、确定岗位职数的重要工作。计算岗位工作负荷系数时不需要考虑的因素是( )。
A．岗位的工作内容和工作程序 B．岗位工作的复杂程度和频次 C．完成每一项工作的有效时间 D．岗位员工的工作态度 |
| 【单选题】： |
| 第2题：下列对市场营销的解释错误的是()。
A． 市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，满足客户需求和欲望，管理客户关系的一系列过程。 B．市场营销以企业为中心，企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的努力来满足客户这些要求。 C．市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。 D． 市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品，直到客户需要求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。 |
| 【单选题】： |
| 第3题：企业只向市场推出单一产品，运用单一的市场营销组合并以统一的营销方式销售。这种目标市场选择模式是( )模式。
A．集中市场营销 B．单一市场营销 C．差异市场营销 D．无差异市场营销 |
| 【单选题】： |
| 第4题：某咨询项目组拟采用现场观察法对某医院的所有岗位进行职务分析，由此最不可能产生的后果是( )。
A．能比较全面和深入地了解该医院所有岗位的情况，形成全面的岗位说明书 B．在实际实施过程中，可能会对被观察者的工作产生干扰，妨碍被观察者工作的顺畅性 C．现场实际观察需要花费大量的时间记录现场观察，而处理这些记录同样需要花费大量的时间，完成职务分析工作需要耗费大量的精力 D．现场需要与相关岗位的人员、上级主管领导进行协调、沟通 |
| 【单选题】： |
| 第5题：以下对于企业愿景的说法，不正确的是( )。
A．企业愿景是企业长期的前景、发展方向、目标和目的高度概括的描述 B．企业愿景对于企业有经济关系的群体具有激励和导向的作用 C．企业愿景提出后，需要对其进行定性和定量分解，以衔接企业文化和战略 D．企业愿景是对企业美好未来的一种描述，不能进行定量分解 |
| 【单选题】： |