| 管理咨询师考试易错题（2018/8/21） |
| 第1题：企业扩大现有产品在现在的市场进行销售，此企业采用的是( )战略。
A．多元化 B．市场渗透 C．产品开发 D．市场开发 |
| 【单选题】： |
| 第2题：不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的，对企业的忠诚度也是有差异的。下列选项中，企业应该重点培养忠诚度、防止流失的是( )。
A．伙伴型客户 B．功能型客户 C．情感型客户 D．游离型客户 |
| 【单选题】： |
| 第3题：( )是指企业通过向现有市场提供改良产品、全新产品或增加现有产品的吸引力等方法去更好地满足市场的需要。 A．市场渗透 B．市场开发 C．产品开发 D．多角化经营 |
| 【单选题】： |
| 第4题：以下对管理咨询改善作用的理解，最准确的是( )。
A．咨询人员在企业进行咨询活动中，针对其标准化管理体系与同行先进企业的差距，提出了相关补充和细化建议，提高了本企业标准化管理水平 B．咨询人员针对企业绩效考核活动中反复出现的有关问题，提出了具有针对性的建议，以防止同类问题的重复发生 C．咨询人员针对企业提出的安全管理瓶颈问题，借助先进的管理理念和方法，设计了一套具有独特的管理控制方案，运行实施后获得了突出效果 D．咨询人员在辅导企业的人员招聘活动中，针对活动中出现的问题及时给予具体的指导，保证了人员招聘活动的有效进行 |
| 【单选题】： |
| 第5题：营销计划必须执行，既要分析营销计划的明确性、科学性和可操作性，又要分析计划的实际完成状况。以下哪项不是营销计划执行不好必须查明的原因( )。
A．外部环境发生意想不到地变化 B．计划订得欠科学，要求过高 C．实施不力 D．员工的学历和知识水平较低 |
| 【单选题】： |